MARKETING GUIDE

홈페이지제작 후 광고 연결 전에 문의 동선을 확인하는 방법

홈페이지제작이 끝난 뒤 광고에 연결하려면 디자인뿐 아니라 고객이 서비스 내용을 읽고 전화나 채팅으로 문의하는 과정까지 휴대전화에서 확인해야 합니다.

홈페이지제작 준비사항

광고를 누른 고객이 다른 서비스를 먼저 보지 않도록 대표 서비스와 상담 대상을 짧게 설명합니다. 여러 키워드를 반복해서 나열하지 않습니다.

전화번호, 카카오톡과 상담 버튼이 정확한 채널로 연결되는지 확인합니다. 모바일 하단 버튼이 글이나 다른 버튼을 가리지 않는지도 함께 봅니다.

즉시 답변이 어려운 시간에는 회신 예정 시간을 적습니다. 24시간 운영처럼 실제로 지키기 어려운 표현은 사용하지 않습니다.

상호, 대표 연락처와 사업자정보를 하단에서 확인할 수 있게 하고 광고계정에 등록된 정보와 다른 부분이 없는지 공개 전에 비교합니다.

업종과 사용 목적, 현재 보유한 자료를 먼저 확인하면 불필요한 제작과 광고비를 줄일 수 있습니다. 나눔커뮤니티 마케팅은 실제 사용할 매체와 상담 목적에 맞춰 필요한 범위를 안내합니다.

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